中文文章|公共沟通 不谈成功,是最聪明的危机修复策略之一 2025年8月3日8 8 月, 2025 危机还未真正过去,梓渝却已获得好成绩。但他没有借此翻篇,而是在音乐节上继续道歉。这种延迟表达的判断力,是危机修复中最值得关注的部分。
中文文章|公共沟通 在中国做危机公关,不说话是最差的选择 2025年7月24日8 8 月, 2025 沉默依然是很多品牌在中文平台上的危机默认反应。但梓渝打破了这个惯例。他的回应方式,在“到场、清晰、节奏”上,给出了值得参考的表达结构。