他选择放下原来的人设
本文为“梓渝公关沟通观察”系列文章之一,点击查看[系列说明与写作动机]。
梓渝是一位中国的演员兼歌手,因主演网络剧《逆爱》在 2025 年夏季迅速走红。7 月 23 日傍晚,一位女性在社交平台发布长文,讲述自己在和梓渝的一段关系中被冷处理、被推开、情绪受伤。
具体细节尚不明确,而公众对这种私生活纠纷的反应往往各有立场。真正的问题在于——这段叙述,让梓渝一直以来维系的人设,与现实发生了直接冲突。
梓渝过去的形象,不是靠话题炒作,也不是走距离感路线。
他是一种非常吃共感的设定:出身普通、没什么资源、靠自己熬出头,是那种让人觉得“离我们不远”的清醒型角色。
他不是在扮演一个完美偶像,而是在传达一种可被理解的人生状态。
这也是为什么——一段没有被公开的恋爱关系,会和这个人设脱节。
不是因为不能谈恋爱,而是因为观众此前默认他已经把个人生活都摆在台面上了。
在这样的情况下,大多数艺人的反应路径是:
先观望,再模糊处理,最后慢慢冷掉。
或者出一份说辞,试图证明自己其实没变,只是“被误解了”。
但他没有走这条路。
他在当天晚上十一点多就发了回应。
第一句话就是:“对不起你要用这种方式找我。”
明确承认两人有关系,承认处理方式存在问题,态度平稳,没有否认、没有转移,也没有自我包装。
这一点很关键:他不是在解释旧人设为何还成立,而是在承认它已经无法成立。
第二天,他又发了一篇更长的回应,发在超话。
看起来像是补充,但从结构来看,已经明确在铺一条新的表达路径。
这一次,他没有再强调自己多努力、多克制,而是用大量细节在建立另一个形象:
从小有债务压力、没指望过顺利生活、情绪处理不成熟、在人际关系里会犯错。
如果说第一篇是把旧设定关掉,第二篇就是把新设定打开。
我们能清晰看到三步:
第一天的回应,是主动撤掉了旧设定;
第二天的回应,是开始建立新定位;
发在超话,是把这段表达讲给真正还在意他是谁的人,而不是讲给所有人听。
这不是单纯在回应一场情绪争议,而是在重置一个公众表达的起点。
很多人以为危机公关的关键是说得快,说得巧,但更核心的是:你能不能判断,原来的你还站得住吗?
很多艺人选择撑一下、装一下,等事情过去再回来。
而他在第一时间判断——原来的叙事逻辑已经撑不住了,于是直接结束这段路径,换了一种方式继续表达自己。
所以,这次回应有没有达到预期?粉丝还买不买账?之后还能不能接更多的戏?
这些都不是这篇文章要下结论的部分。
但有一点可以确认:
在这场不大不小的危机里,他做的第一件事,不是解释,而是撤设。
这不是技术层面的公关操作,而是判断层面的取舍。
他没等人设崩。
是他自己,先放下了那个角色。
作者:The Olivia
中国市场内容与 SEO 策略顾问
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