为什么中国对国际公司来说,是一个高度不确定的市场?
By The Olivia
独立内容策略顾问(中国市场)
本文为“中国市场营销趋势”系列文章之一,点击查看[系列说明与写作动机]。
中国市场很复杂,因此进入中国,本来就充满不确定性。
但这种复杂到底体现在哪里,很多品牌在真正进入之前其实并不清楚。
在我看来,对很多国际公司来说,中国并不只是一个单一意义上的增长市场,它同时叠加了多重属性:它是风险市场,是舆论市场,也是一个政策高度参与的市场。
也正因为这样,进入前的判断就变得格外重要。
中国首先是一个风险市场
这里的风险不只是指生意做不做得成,而是判断一旦出错,代价往往会被成倍放大。
在中国,一些看似局部的内容或沟通决策,可能迅速影响品牌整体的可信度,甚至改变总部对这个市场的信心和耐心。
问题一旦出现,品牌通常很难慢慢修正,只能被动跟着节奏走。
很多团队即使意识到风险,仍然会低估风险真正发生时自己会有多被动。
它也是一个舆论市场
中国的舆论环境节奏快,反馈也高度集中。
一次公开回应、一次内容更新、甚至一次看似中性的表态,都可能被迅速解读和转发,并在短时间内形成固定印象。
在这样的环境下,品牌内容发布几乎没有太多犯错空间。
关键在于内容发布是否合时。
什么时候出现、以什么方式出现,往往会直接影响外界对品牌的看法。
它同样是一个政策高度参与的市场
政策在中国,并不只是进入前需要“了解一下”的背景条件,而是在过程中不断改变可行边界的变量。一些在当前阶段被默许或可行的做法,可能在下一个阶段就不再适用。
这意味着,很多判断并不能在进入前一次性完成,而往往只能在变化已经发生之后,被动调整。
为什么事前判断如此重要
因为中国市场的不确定性,是风险、舆论和政策同时叠加的结果。
任何一个判断出错,都会被其他因素放大。
在执行过程中,很多品牌更关注执行是否到位、内容是否有效。
但回头看,问题往往产生在更早的阶段。
是否应该在这个时间点进入?
是否需要以这样的方式出现?
是否应该先观察,而不是立刻行动?
这些判断一旦被跳过,后续只能依靠执行去补救,而修正的成本,只会随着推进不断上升。
判断的频次,本身就是策略的一部分
在高度不确定的环境中,克制本身就是一种风险管理方式。
有些话放在更合适的时间点说,效果会完全不同。
有些动作多等一段时间再做,反而能保留更多调整空间。
当判断发生在执行之前,品牌仍然拥有更多主动权。
一旦判断被推迟到执行之后,很多选择就已经变得有限。
中国市场从来不缺声音
难的是在信息碎片化、环境持续变化的情况下,依然能做出不过度、不冒进的判断。
对很多国际公司来说,开拓中国市场的挑战,在于是否能足够早地意识到:
判断,本身就是进入这个市场的第一步。
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