米色与绿色极简风格插画,展示AI与人类角色及对话气泡,象征AI正在改变品牌语气与表达方式的认知。
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AI 文章正在倒逼品牌改变说话的方式

By The Olivia
独立内容策略顾问(中国市场)
本文为“内容策略”系列文章之一,点击查看[系列说明与写作动机]。

现在线上的 AI 文章越来越多,多到让人一看就觉得烦躁。这让我意识到一件事:AI 正在让品牌的 “不说人话” 被放大,甚至正在倒逼品牌,重新学习怎么说话。

一、AI让“工业语言”暴露得更快

AI 文章有着高度统一的工业流水线套路,很容易被识别出是冰冷、重复、没有情绪的工业语言 —— 而这,也让原本就藏在品牌与内容里的「工业语言」,暴露得更快,看久了真的辣眼。

最典型的就是「不是…… 而是……」这个句式,我们口头和书面表达中都是一个很好用的句式,可 AI 的过度使用,让它彻底沦为廉价和重复的工业产物。更严重的是,AI 还在不断放大那种端着、官方、不说人话的腔调,久而久之,我们对这些原本正常的语言,也产生了强烈的抵触。

二、品牌正在被这种 “不说人话” 反噬

AI 文章的语气,其实就是品牌语言的极端版本 —— 更冰冷、更模板化、也更不说人话。当消费者在品牌内容里感受到这种 AI 腔,会比以往更加反感,品牌正在被悄悄反噬。

这种反感,本质上是对不真诚、不走心、不把人当人看的沟通态度的抵触。品牌越依赖这类工业语言,越用套话、模板和官方腔调包装自己,在用户眼里就越敷衍、越疏远、越没有温度,好感度只会一点点流失。

而 AI 的大量出现,更是让用户更容易警惕这种腔调,再看到类似的品牌沟通,只会本能排斥,而且这种感受一旦形成,就很难再逆转。

三、AI 正在倒逼品牌:重新说人话

AI 把工业语言用到极致,也让所有人看清了一件事:不说人话的内容,早已站不住脚了。以前品牌还能用 “官方、专业、高级” 定义自己的语言风格,可现在 AI 一出场,所有空洞、模板、套路都被瞬间看穿 —— 用户不傻,他们分得清什么是真心沟通,什么是机械生产。

对品牌来说,这是一次AI的倒逼,也是一次很好的机遇。品牌根本不需要绞尽脑汁,用端着的华丽辞藻和消费者沟通,真正能打动人的,永远是真诚、简单、像人一样说话。毕竟我相信,未来的品牌拼的是够不够真实。

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